Ombudsman RI Beri Kota Pematangsiantar Opini Kualitas Sedang dalam Pelayanan Publik

* Kadis Kominfo Pematangsiantar Ajak OPD Tingkatkan Mutu Pelayanan

134 view
Ombudsman RI Beri Kota Pematangsiantar Opini Kualitas Sedang dalam Pelayanan Publik
Foto: Ari Saputra
Gedung Ombudsman

Pematangsiantar (SIB)

Terkait penilaian kepatuhan penyelanggaraan pelayanan publik tahun 2022 dari Ombudsman Republik Indonesia terhadap Pematangsiantar yang mendapat opini kualitas sedang, Plt Kepala Dinas Kominfo Pematangsiantar, Johannes Sihombing SSTP MSi mengatakan, ke depan pelayanan publik di Pematangsiantar harus mendapat opini dengan kualitas tinggi.

"Ini menjadi atensi dan perhatian Pemerintah Kota Pematangsiantar untuk mendorong setiap OPD memberikan pelayanan publik kepada masyarakat. Jadi, standar pelayanan publik harus semakin ditingkatkan, agar ke depan masyarakat mendapatkan pelayanan prima," kata Johannes saat ditanya bagaimana Pemko Pematangsiantar mengoptimalkan layanan publik supaya mendapat opini yang lebih baik via WhatsApp, Sabtu (4/2).

Johannes juga mengatakan, hal-hal yang akan dilakukan adalah, mengefektifkan pengkoordinasian OPD dalam menjalankan Standar Pelayanan Minimal (SPM), dan pelayanan publik terhadap masyarakat agar ditingkatkan.

Sehingga, laporan laporan dari masyarakat atas belum efektifnya pelayanan publik di Kota Pematangsiantar menjadi minim. (D8/c)

Penulis
: Redaksi
Sumber
: Koran SIB
Segala tindak tanduk yang mengatasnamakan wartawan/jurnalis tanpa menunjukkan tanda pengenal/Kartu Pers hariansib.com tidak menjadi tanggungjawab Media Online hariansib.com Hubungi kami: redaksi@hariansib.com