Medan (SIB)- Telkom Regional 1 Sumatera tetap melayani permintaan pemasangan telepon rumah tanpa harus berlangganan indihome. Pada 2015 Telkom memberikan layanan triple play melalui layanan indihome kepada pelanggan. Tetapi bagi pelanggan yang berlangganan telepon rumah saja tetap dapat dilayani. Bagi pelanggan yang berminat untuk pemasangan telepon rumah bisa langsung mengunjungi Plasa Telkom terdekat. Hal ini membantah kabar bahwa Telkom tidak melayani lagi instalasi untuk telepon rumah tanpa berlangganan Indihome.
Pelanggan telepon rumah di wilayah Telkom Regional I Sumatra pada akhir 2015 mengalami pertumbuhan 5,35% dibanding 2014. Pelanggan telepon rumah di Sumatra memberikan kontribusi sekitar 12% terhadap total pelanggan telepon rumah nasional.
Teuku Muda Nanta selaku Kepala Telkom Regional I Sumatra menjelaskan bahwa dengan perkembangan teknologi akses yang sudah semakin maju, jaringan tembaga yang selama ini digunakan sebagai jaringan telekomunikasi secara bertahap diganti dengan jaringan fiber optik. Jaringan fiber optik ini dapat memberikan layanan internet kecepatan tinggi up to 100 Mbps dan sangat stabil. Selain itu dapat menghantarkan layanan IPTV atau TV interaktif (UseeTV) dengan sangat baik sehingga dapat memberikan layanan triple play sekaligus, yaitu telpon rumah, internet dan interactiveTV (UseeTV). Layanan indihome fiber menawarkan layanan triple ini.
Dengan layanan indihome fiber pelanggan mendapatkan benefit yang sangat banyak antara lain biaya yang dikeluarkan lebih hemat, pelanggan juga mendapatkan bonus gratis telpon selama 1000 menit per bulan ke sesama telepon rumah. Juga ada paket-paket layanan tambahan seperti hemat nelpon ke seluler terutama ke telkomsel, hemat nelpon ke luar negeri serta konten konten gratis lainnya yang tidak diperoleh pada pelanggan telepon rumah saja.
Sebagai layanan bundling, harganya menjadi satu kesatuan dan dituangkan dalam satu kontrak berlangganan. Tetapi, jika pelanggan hanya menginginkan telepon rumah saja, maka tetap bisa dilayani dan dituangkan dalam kontrak berlangganan telepon rumah. "Untuk masyarakat yang menginginkan telepon rumah saja, tetap bisa dilayani selama di lokasi pelanggan jaringan siap dan untuk berlangganan dapat langsung di Plasa Telkom terdekat,†jelas T Muda Nanta.
"Kami mengucapkan terima kasih untuk kepercayaan dan kesetiaan pengguna layanan Telkom, khususnya di lingkungan telkom Regional I Sumatra, baik pelanggan indihome maupun pelanggan telepon rumah. Telkom akan tetap melayani kebutuhan masyarakat sepenuh hati" ungkap Kepala Telkom Regional 1 Sumatera Tengku Muda Nanta mengakhiri.
(R7/h)
