Dinkes Medan Akui Banyak Kendala Capai Survei Akreditasi Puskesmas

Medan (SIB)- Sebanyak empat fasilitas Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) di Kota Medan seperti Puskesmas Simalingkar, Amplas, PB Selayang, dan Tegal Sari siap melaksanakan survei akreditasi pada Agustus 2017. Survei tersebut akan dinilai langsung tim dari Kementerian Kesehatan.

Namun dalam proses mencapai survei akreditasi tersebut, Kepala Dinas Kesehatan Kota Medan melalui Plh Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan, Sondang Gredia Siagian mengaku pihaknya mengalami cukup banyak kendala, di antaranya, kurangnya kesiapan SDM dalam semangat mencapai akreditasi dan masih ada petugas yang kurang mengerti kecanggihan teknologi.

"Kesiapan SDM nya kurang, ada yang gaptek (gagap teknologi). Di lapangan, kita juga masih menemukan adanya petugas yang tidak berkomitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan," kata Sondang Gredia Siagian kepada wartawan, Kamis (6/7).

Kesiapan keempat Puskesmas tersebut sudah 70 persen. Komponen penilaian di antaranya terdiri dari administrasi dan unit kesehatan masyarakat. Dinkes terus mendorong perbaikan, seperti survei kepuasan pelanggan dan meningkatkan keselamatan pasien. "Kita dorong mereka terus berbenah. Perbaikan mutu dan pelayanan di tiap-tiap Puskesmas harus ditingkatkan," jelasnya.

Disinggung masalah dana, ia menyebutkan rencananya ada anggaran dari Pemko Medan sebesar Rp2 miliar. Dana ini akan dibagikan ke seluruh Puskesmas di kota ini. "Anggaran dari Pemko itu untuk pendamping, pelatihan pendamping, perbaikan Puskesmas dan renovasi kesiapan akreditasi Puskesmas," terangnya.

Selain Agustus, ia menyampaikan akan ada survei akreditasi lagi yang berjalan dari September hingga Desember 2017 untuk 16 Puskesmas lainnya. Di antaranya, Puskesmas Sentosa Baru, Medan Deli, Sering, Medan Area, Sukaramai, Bromo, Medan Denai, Helvetia, Brayan, Belawan, Johor, Bestari, Glugur Kota, Darussalam, Polonia dan Kota Matsum.

"16 Puskesmas ini sedang dalam rehabilitasi lanjut di September hingga Desember 2017. Dari total 39 Puskesmas di Kota Medan, 17 lagi yang lainnya kita targetkan terakreditasi pada 2018 dan 2019," sebutnya.

Ia menyampaikan, ke depan renovasi Puskesmas terus berjalan. Untuk dua Puskesmas, Teladan dan Padang Bulan yang sudah lebih dulu terakreditasi diharapkan dapat terus meningkatkan mutu pelayanannya kepada masyarakat.

"Akreditasi ini kan dalam rangka peningkatan kerja dan mutu pelayanan. Sarana dan prasarana menjadi pendukung. Terpenting kita benahi mutu dan kinerja SDM," pungkasnya. (A17/d)