RS Tentara Pematangsiantar Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat

Pematangsiantar (harianSIB.com)

Rumah Sakit (RS) Tentara TK IV 01.07.01 Pematangsiantar akan terus meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat.

"Adapun upaya dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di antaranya menerbitkan standar operasional prosedur (SOP) khusus perawat, dokter dan nakes (tenaga kesehatan)," kata Kepala Rumah Sakit Tentara, Mayor Ckm dr Ivan P Gunata, Sp.KJ, MARS kepada wartawan, Jumat (13/10/2023).

Tujuan SOP khusus tersebut katanya untuk mengetahui bagaimana cara berkomunikasi yang baik kepada pasien dan keluarga pasien. Agar nantinya pasien dan keluarganya nyaman di rumah sakit. Semuanya harus lebih menyesuaikan, mengupdate dan mengembangkan diri terus agar bisa melayani masyarakat dengan baik.

dr Ivan menambahkan, selain meningkatkan pelayanan, pihaknya juga akan terus memperhatikan dan berupaya memperbaiki bangunan-bangunan lama. Termasuk fasilitas-fasilitas yang kurang nyaman bagi pasien, seperti ruang tunggu dan toilet, itu menjadi perhatian khusus.

Untuk lebih meningkatkan pelayanan yang baik kepada masyarakat, katanya Rumah Sakit Tentara Pematangsiantar telah membuka poli spesialis pada Sabtu, baik itu umum maupun BPJS dan saat ini pihaknya memiliki 178 tempat tidur dari semua kelas.(**)