Komisi E DPRD Sumut Dorong RS Mitra Medika Sibolga Benahi Pelayanan Usai Kasus Viral

Medan(harianSIB.com)

Komisi E DPRD Sumut mengingatkan manajemen Rumah Sakit (RS) Mitra Medika Sibolga untuk bekerja secara profesional, guna meningkatkan pelayanannya terhadap para pasien, agar tidak terulang kembali kasus malpraktik, terhadap salah seorang pasien berusia 5 tahun, yang baru-baru ini viral di media sosial.

Hal itu disampaikan Ketua, Wakil Ketua dan anggota Komisi E DPRD Sumut HM Subandi SE MM, dr Meriahta Sitepu, Rahmansyah Sibarani SH MH, Edi Surahman Sinuraya dan Thomas Dachi SH dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan manajemen RS Mitra Medika Sibolga, Jumat (22/8/2025) di DPRD Sumut.

Baca Juga:

• Meresahkan ! Tawuran Remaja di Kota Sibolga Gunakan Sajam Hingga Obor Api
• Bakhtiar Sibarani Bantu Paduan Suara "Sibolga Mixed Choir" Rp50 Juta Ikuti Internasional Festival 2025

"Tenaga medis itu harus bekerja dengan penuh tanggung jawab, mengedepankan hati nurani, dan tidak mengabaikan komunikasi dengan keluarga pasien. Masalah hidup dan mati kuasa Tuhan. Tapi bagaimana tenaga medis melayani pasien. Itu tanggung jawab yang harus dijalankan sepenuh hati. Jangan sampai kelalaian komunikasi justru membuat keluarga merasa ditinggalkan," tegas Meriahta.

Menurut politisi PDI Perjuangan ini, sering kali terjadi polemik, karena informasi yang tidak disampaikan secara tuntas, sehingga Komisi E menyarankan, agar seluruh RS transparan, sehingga publik bisa menilai dengan jernih, bukan lagi atas dasar suka tidak suka.

Baca Juga:

• Gedung RSUD Dr Pirngadi Medan Bakal Direhab Berbiaya Rp7 Miliar
• Tak Ada Temuan Aksi Geng Motor dan Balap Liar Saat Patroli Malam Minggu di Sibolga

Ketua Komisi E Subandi menyampaikan, setiap tindakan medis harus dicatat dan dijelaskan detail kepada keluarga. "Jam berapa pasien masuk, tindakan apa yang dilakukan, semua harus terang. Kalau tidak, rumah sakit hanya akan menimbulkan kecurigaan," kata Politisi Gerindra tersebut.

Lain halnya yang disampaikan Rahmansyah Sibarani, kasus tuduhan malpraktik terhadap salah seorang pasien di RS tersebut menjadi viral, karena lemahnya manajemen komunikasi pihak rumah sakit. Disini perlunya keterbukaan, sebagai kunci agar kepercayaan masyarakat tidak hilang.

"Rumah sakit harus melibatkan keluarga pasien sejak awal. Jangan ada yang ditutup-tutupi. Jika tidak, masyarakat akan terus meragukan integritas pelayanan medis," ucapnya.

Komisi E DPRD Sumut sendiri dalam rapat tersebut, belum membuat kesimpulan, menunggu hasil investigasi resmi dari Dinas Kesehatan Sumut. Tapi legislatif tetap mengingatkan RS Mitra Medika Sibolga dan rumah sakit lainnya di Sumut tidak boleh lagi bermain-main dengan urusan nyawa pasien.

Sementara itu, Direktur RS Mitra Medika Sibolga, Ratna Wati menegaskan, salah satu fenomena peristiwa viral sebelumnya di media sosial yang menyangkut nyawa seorang balita bukanlah kasus penyakit usus berlipat.

"Pada saat operasi, pasien anak berusia 5 tahun bukan usus berlipat, tetapi usus buntu yang pecah dan bernanah. Pada saat operasi terjadi keburukan, sehingga pasien dibantu alat bantu nafas," ujarnya mengklarifikasi.

Ia menjelaskan, setelah tindakan operasi, pasien tersebut masuk ke ruang ICU dan dibantu dengan alat bantu nafas selama beberapa hari. Kemudian pasien dikonsulkan ke dokter syaraf. Pasalnya, RS tersebut tidak mampu menangani kondisi dari pasien, sehingga dilakukan rujukan.

"Pasien keluar dari ICU pada 30 Juli 2025, hingga pasien direncanakan untuk dirujuk pada 6 Agustus. Namun keluarga menolak, kami sudah mencoba menjelaskan secara langsung kepada pasien terkait apa yang terjadi," ucapnya.

Setelah itu kasusnya menjadi viral di Medsos dengan tuduhan telah terjadi malpraktik terhadap salah seorang pasien di RS Mitra Medika Sibolga.(*).