Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan
Jumat, 27 Februari 2026

Telkomsel Perpanjang Gratis WiFi–IndiHome bagi Korban Bencana Sumatera

Oki Lenore - Jumat, 27 Februari 2026 09:10 WIB
143 view
Telkomsel Perpanjang Gratis WiFi–IndiHome bagi Korban Bencana Sumatera
Foto: harianSIB.com/Oki Lenore
Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Saki H Bramono dan Vice President Area Network Operations Sumatera, Nizar Fuadi, di Medan, Rabu (25/2).

Medan(harianSIB.com)

Telkomsel memperpanjang layanan gratis WiFi dan IndiHome bagi warga terdampak bencana di Sumatera, khususnya yang tinggal di Hunian Sementara (Huntara) yang dibangun pemerintah. Program ini berlaku di Aceh, Sumatera Utara, terutama wilayah Tapanuli Utara, Sibolga, Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, hingga Sumatera Barat.

Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Saki H. Bramono, menyampaikan hal tersebut di Medan, Rabu (25/2/2026). Ia mengatakan, kebijakan itu merupakan tindak lanjut instruksi pemerintah sekaligus bagian dari semangat pelayanan perusahaan.

"Gratis seperti yang saya utarakan di atas, mendapat penekanan pada Ramadan hingga Idulfitri dan seterusnya agar warga terdampak bencana beroleh akses dan semakin semangat dalam masa pemulihan," ujar Saki didampingi Vice President Area Network Operations Sumatera Nizar Fuadi, General Manager Customer Care and Retention Area Sumatera Franky Tumbelaka, Manager Corporate Communications Sumatera Hanny Hairany, dan Natasha Sinaga.

Menurutnya, Telkomsel memastikan konektivitas tetap terjaga, termasuk di daerah dengan kondisi medan labil. "Untuk menggerakkan BTS misalnya butuh listrik namun di lokasi tersebut tidak ada, Telkomsel menghidupkan baterai atau mesin dengan BBM," jelasnya.

Baca Juga:
Selain program bantuan tersebut, Telkomsel juga menyiapkan layanan khusus selama momen Ramadan dan Idulfitri (Rafi) 2026. Sebanyak 8 Posko Telkomsel Siaga (3 posko utama dan 5 posko tambahan) beroperasi pada 13-29 Maret 2026 di berbagai titik Sumatera.

Di posko tersebut, pelanggan dapat melakukan aktivasi dan isi ulang produk, migrasi kartu SIM/eSIM, memperoleh bantuan layanan MyTelkomsel, hingga menukarkan Telkomsel POIN. Layanan juga tersedia secara digital melalui aplikasi MyTelkomsel, situs www.telkomsel.com, media sosial @telkomsel, call center 188, 21 GraPARI Siaga, serta 1.528 outlet siaga di seluruh Sumatera.

Vice President Area Network Operations Sumatera, Nizar Fuadi, menegaskan seluruh infrastruktur dan tim siaga menghadapi lonjakan trafik komunikasi selama Rafi 2026.

"Upaya yang kami lakukan tentunya untuk memberikan kehangatan komunikasi bagi masyarakat dalam menjalankan ibadah selama Bulan Ramadan dan bersilaturahmi pada Hari Kemenangan yang akan datang," ujar Nizar.

Sementara itu, Franky Tumbelaka menambahkan, pelanggan prabayar dapat menikmati program Seru Ramadan, Seru Sahur, Seru Ngabuburit, hingga Seru Liburan. Pelanggan Halo mendapat penawaran Halo Digital Bundle Meaningful Deals dan RoaMAX Umroh. Untuk pelanggan by.U tersedia paket Sahur On The Road dan Aneh Tapi Nyata Baiknya.(**)

Editor
: Redaksi
SHARE:
Tags
beritaTerkait
Calon Wali Kota-Wakil Wali Kota Isnandar-Ali Pada akan Perbanyak Wifi Gratis di Padangsidimpuan
348 Unit Huntara Pengungsi Sinabung Diserahterimakan
Dirjen Penyediaan Rumah: Jika Ada Kontraktor Huntara u201cMain-Mainu201d akan Diblacklist
GBKP Bangun Huntara untuk Pengungsi Sinabung di Desa Sukamaju
Menko Maritim Minta BNPB Koordinasi dengan Bupati Karo, Pemkab Karo Sediakan Lahan Huntara Sekitar 29 HA
Bupati Karo Minta Pusat Percepat Pembangunan Huntara
komentar
beritaTerbaru