Industri Telekomunikasi Indonesia 28 Terabits per Second pada Nataru

Jakarta (SIB)

Industri telekomunikasi Indonesia mencatat lonjakan drastis pada libur Natal - Tahun Baru (Nataru). Telkom Group mengantisipasi dengan peningkatan kapasitas 28 terabits per second (tbps).

Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah, menyebut Telkom Group memastikan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama di momen akhir tahun 2023.

Perayaan Nataru diproyeksikan mencapai 20,4 tbps, meningkat 5,15 persen atau sebesar 1 tbps dari momen Nataru 2022/2023.

Persiapan pengamanan infrastruktur dan layanan telekomunikasi di 427 POI (Point of Interest) atau titik keramaian yang mencakup jalur mudik, fasilitas rumah ibadah, transportasi publik, kawasan wisata dan perumahan dengan penguatan 129 BTS Telkomsel.

Selain itu, pengawalan juga dilakukan untuk layanan di area publik yang krusial seperti layanan e-Ticketing di lima pelabuhan, seperti Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk dan Ciwandan, serta 266 digitalisasi SPBU di sepanjang jalur mudik.

Keseluruhan infrastruktur dan layanan Telkom Group dimonitor secara berkala melalui 90 posko utama, meliputi posko nasional, regional, witel, divisi fungsi hingga anak perusahaan dengan melibatkan 19.503 personel yang bertugas 24x7 sejak 22 Desember 2023 sampai dengan 2 Januari 2024.

Pengalaman digital pelanggan juga terus diutamakan dengan adanya aplikasi-aplikasi yang dapat mendukung berbagai kebutuhan seperti Indibiz, Pijar, BigBox, hingga mobile gaming. (**)