Pelanggan Keluhkan Air PDAM Tirta Bulian Kotor

Tebingtinggi (harianSIB.com)

Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bulian, Alex, warga Bajenis, mengeluhkan air pam yang kotor dan sering bercampur lumpur.

"Air yang didistribusikan PDAM Tirta Bulian tidak layak dikonsumsi. Setiap hari harus membersihkan bak penampungan air," kata Alex kepada harianSIB.com, Senin (1/5/2023).

Alex juga mengatakan, kondisi air PDAM Tirta Bulian yang tidak layak dikonsumsi ini terus berulang, tapi retribusi bulanan wajib dibayar penuh oleh pelanggan.

"Kita harus pasrah menerima air yang jorok, tidak ada pilihan, karena lokasi tempat tinggal tidak bisa membuat sumur bor," ucapnya.

Alex berharap, kondisi air PDAM ini dapat menjadi perhatian serius Pemko dan DPRD Tebingtinggi, sehingga dapat memberikan pelayanan dengan baik.

"PDAM Tirta Bulian ini aset daerah, jadi harus menjadi perhatian serius. Jangan berlarut-larut," ujarnya.

Ketika harianSIB.com mengkonfirmasi masalah tersebut kepada Direktur PDAM Tirta Bulian Khoiruddin, lewat telepon seluler, diakuinya kondisi air yang disalurkan ke pelanggan kurang baik kualitasnya karena debit air Sungai Padang surut.

"Kondisi air Sungai Padang surut, ini yang membuat air jorok. Kepada pelanggan diharapkan bersabar, karena kita (PDAM) terus berupaya memberikan pelayanan dengan maksimal," tutupnya. (*)