BPMPT Samosir Launching Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

Samosir (SIB)- Pj Bupati Samosir Anthony Siahaan SE melakukan launching sistem manajemen mutu International Organization of Standarization (ISO) 9001:2008 yang dilaksanakan Badan Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu (BPMPT) Samosir, di halaman kantornya, Senin (21/12).

Anthony Siahaan mengatakan, seluruh stakeholder di Pemkab Samosir harus bersinergi supaya prosedur terbitnya dokumen perizinan dapat terwujud sesuai harapan untuk meningkatkan pelayanan publik yang lebih baik (prima).

"Sertifikat ISO 9001:2008 yang telah kita dapatkan patut diapresiasi dan jangan berakhir sampai di sini saja. Untuk itu pelayanan terhadap publik harus lebih ditingkatkan," harap Siahaan.

Kepada konsultan QIMS Intrasindo dan ASRICERT (American system Registration International Indonesia), jangan hanya melakukan survilance satu kali setahun tetapi harus dua kali supaya pelayanan terpadu kepada masyarakat benar-benar terlaksana," sebut Anthony.

Kepala BPMPT Samosir, Sampe Sijabat mengatakan, ISO 9001:2008, adalah standar internasional yang digunakan menetapkan kebijakan dan sasaran mutu serta pencapaiannya yang bisa diterapkan dalam setiap jenis organisasi/perusahaan berdasarkan persyaratan 8 klausul ISO 9001:2008.

"Tujuan launching ISO 9001:2008 adalah untuk meningkatkan image positif BPMPT Samosir serta meningkatkan jaminan kualitas pelayan perizinan kepada masyarakat dan menambah daya tarik para investor untuk menanamkan modalnya di Kabupaten Samosir," jelas Sijabat.

Direktur Konsultan PT QIMS Intrasindo Bahrum Jamal mengatakan, pihaknya memberikan apresiasi berupa penghargaan sertifikat ISO 9001:2008.

"Audit internal berupa pelatihan kepada staff ASN di BPMPT apakah memang melakukan pelayanan pengurusan perizinan dengan benar dan tepat.

Ditambahkan Bahrum, Audit Konsultan itu yang menyatakan apakah BPMPT Samosir layak mendapat sertifikat ISO. Sertifikasi ISO bukan akhir perjalanan kita melayani masyarakat dengan baik, tapi awal meningkatkan pelayanan publik, untuk melayani masyarakat lebih baik. Tiga tahun pihak pemberi sertifikat akan melakukan penilaian apakah layak atau sertifikatnya dicabut dan kita berharap pelayanan semakin meningkat," sebutnya.

Direktur ASCRICERT Ricky, mengatakan ada dua tahap audit  yang dilakukan untuk melakukan akreditasi standart ISO 9001:2008 di BPMPT Samosir, dengan penerapan prosedur perizinan dan pendokumentasian berupa penyediaan layanan perizinan oleh BPMPT Samosir. Keberhasilan SNI ISO 9001:2008 harus dilakukan audit suirvalance apakah pelayanan berjalan dngan amanah sertifikat," katanya. (F05/l)