Imigrasi Kualanamu Pastikan Kelompok Rentan Mendapat Akses Layanan Paspor yang Setara

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Kualanamu, Uray Avian, menyampaikan bahwa I-MED Prioritas merupakan wujud komitmen dalam memberikan pelayanan yang memperhatikan kebutuhan setiap pemohon.

"Kami ingin memastikan bahwa kondisi fisik, usia, maupun kebutuhan khusus tidak menjadi hambatan bagi masyarakat untuk mendapatkan pelayanan paspor. Setiap orang memiliki hak yang sama untuk memperoleh pelayanan yang layak, nyaman, dan manusiawi," ujarnya.

Sementara itu, Fajar Harry Murcahyo, Kepala Bidang Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal Keimigrasian, menyampaikan bahwa I-MED Prioritas tidak mengubah tahapan maupun prosedur permohonan paspor. Namun, melalui layanan ini, petugas memberikan perhatian dan pendampingan lebih kepada kelompok rentan agar setiap proses yang dijalani dapat berlangsung dengan nyaman dan sesuai kebutuhan masing masing pemohon.

Melalui I-MED Prioritas, Imigrasi Kualanamu berupaya menghadirkan pelayanan paspor yang mudah diakses dan memperhatikan kebutuhan kelompok rentan. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyediaan fasilitas pendukung serta pendampingan petugas selama proses pelayanan, tanpa mengesampingkan prosedur yang berlaku bagi seluruh pemohon.

Pada akhirnya, pelayanan yang inklusif bukan tentang siapa yang didahulukan, melainkan bagaimana setiap orang mendapatkan hak pelayanan yang sama dengan perhatian sesuai kebutuhannya. Keterbatasan fisik, usia, maupun kondisi kesehatan tidak seharusnya menjadi penghalang bagi siapa pun untuk memperoleh pelayanan keimigrasian yang layak dan humanis.(**)

Jokowi akan Rekrut Disabilitas Jadi Staf Khususnya

Panitia Natal Nasional Segera Action, Jangkau Ribuan Kaum Disabilitas di Sumut

Lansia dan Penyandang Disabilitas di Tobasa Terima Bantuan Kursi Roda

Festival Seni Disabilitas Pertama di Indonesia Dibuka

Menpora Pastikan Pendanaan Pelatnas Atlet Disabilitas Setara Non-Disabilitas

Indonesia Peduli Penyandang Disabilitas