Gara-gara Segelas Sampanye, Maskapai Penerbangan Digugat

Quebec (SIB) -Bagi kebanyakaan orang, tentu akan merasa kesal apabila membayar sebuah produk atau jasa yang tak sesuai dengan iklan yang ditayangkan.
Hal semacam ini, juga dialami oleh seorang pria asal Kanada. Dikutip dari laman Telegraph.co.uk, Jumat (20/10), pria tersebut diketahui bernama Daniel Macduff.
Ia menggugat sebuah maskapai penerbangan bernama Sunwing Airlines karena merasa kecewa dengan iklan yang mereka tawarkan.

Pada mulanya, maskapai penerbangan tersebut dengan jelas menyampaikan dalam iklan bahwa akan menyajikan segelas sampanye ketika lepas landas. Dengan membeli tiket penerbangan dari Quebec menuju Cayo Coco -- sebuah pulau di Kuba -- Macduff mengira jika pesawat yang akan ia tumpangi akan menyajikan sampanye.

Melihat iklan yang berbanding terbalik dengan realita, membuat pensiunan pegawai negeri tersebut mengajukan tuntutan kepada pihak Sunwing. Gelas yang semula ia kira sampanye ternyata hanya berisi segelas anggur dan soda biasa. Sementara itu, pihak maskapai penerbangan berdalih. Penggunaan kata 'sampanye' pada iklan tersebut hanya bertujuan untuk menarik minat para pelanggan.

Pasca-kejadian, pihak penerbangan secara langsung mengambil langkah dengan mengubah iklan yang sebelumnya telah terpasang. Kata-kata dalam iklan kemudian diubah menjadi 'segelas anggur dan soda, selamat datang dalam penerbangan kami'.

Namun, pria itu masih menegaskan bahwa iklan yang disampaikan oleh pihak maskapai sangat menyesatkan. Ia tetap menuntut ganti rugi kepada maskapai penerbangan. "Hal yang terpenting guna menarik pelanggan adalah dengan menawarkan sesuatu hal dengan kejujuran. Ini adalah bukti yang menunjukkan bahwa banyak perusahaan yang melanggar peraturan iklan," ujar Macduff. (liputan6.com/l)