BPJS Kesehatan Pastikan Layanan JKN Tetap Bisa Diakses Peserta Selama Libur Nataru

Jakarta (harianSIB.com)

Memasuki masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), BPJS Kesehatan memastikan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar kota.

Hal ini sejalan dengan prinsip portabilitas JKN yang memungkinkan peserta memperoleh layanan kesehatan di seluruh wilayah Indonesia sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.

Kepala Humas BPJS Kesehatan, Rizzky Anugerah menjelaskan bahwa peserta JKN tidak perlu khawatir ketika bepergian ke luar daerah. Selama status kepesertaan aktif, peserta tetap dapat berobat di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) setempat maksimal tiga kali kunjungan.

"Peserta JKN bisa mengakses pelayanan kesehatan di seluruh Indonesia, tidak bergantung pada domisili KTP yang bersangkutan. Jadi meski sedang di luar kota, peserta tetap bisa mengakses layanan kesehatan di FKTP kota tersebut maksimal tiga kali. Yang penting, pastikan status kepesertaan JKN Anda aktif dan ikuti prosedur berobat yang berlaku," kata Rizzky melalui keterangan tertulis, Rabu (24/12/2025).

Baca Juga:

• Indosat Sumatra Antisipasi Lonjakan Trafik Lebih dari 27% dengan Optimasi 123 POI Baru

Ia juga menegaskan bahwa dalam kondisi gawat darurat, peserta JKN dapat langsung mengakses Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit terdekat tanpa perlu surat rujukan, baik rumah sakit yang telah bekerja sama maupun yang belum bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.

Penilaian kondisi darurat tersebut sepenuhnya ditentukan oleh dokter yang menangani pasien. Sesuai Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018 dan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 47 Tahun 2018, kondisi gawat darurat meliputi keadaan yang berisiko tinggi terhadap nyawa pasien, seperti gangguan jalan napas, pernapasan, sirkulasi, penurunan kesadaran, serta kondisi medis serius lainnya.

Untuk memudahkan peserta selama bepergian, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan informasi dan pengaduan. Peserta dapat mengecek lokasi fasilitas kesehatan terdekat melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu Info Lokasi Faskes.

Selain itu, layanan juga tersedia melalui WhatsApp PANDAWA di nomor 08118165165 serta BPJS Kesehatan Care Center 165. "Harapan kami, kanal-kanal layanan ini bisa membantu peserta JKN, termasuk bagi yang sedang bepergian ke luar kota," ujar Rizzky. (*)

Indosat Sumatra Antisipasi Lonjakan Trafik Lebih dari 27% dengan Optimasi 123 POI Baru

Nataru, Polres Labuhanbatu Perketat Pengamanan SPBU

Bupati Masinton Dampingi Pangdam I BB Proyeksi Pengerjaan Jalan Nasional

Pastikan Kesiapan Pengamanan, Wakapolres Pematangsiantar Tinjau Pos Pam Nataru 2025–2026

Jaga Keamanan Produk Pangan Jelang Nataru, BBPOM Sidak Supermarket dan Pasar Tradisional

Kapolda Sumut Cek Pos Pengamanan Nataru di Bandara Kualanamu