Polres Tanah Karo Gelar Operasi Ketupat Toba 2026
Karo(harianSIB.com)Menjelang arus mudik Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah, Polres Tanah Karo memastikan kesiapan penuh untuk menjaga keamana
Jakarta(harianSIB.com)
PT Jasa Marga (Persero) Tbk melakukan inovasi dengan mentransformasikan layanan Call Center Jasa Marga dari yang semula 14080 menjadi 133, sebagai nomor call center yang lebih singkat, mudah diingat, dan responsif bagi pengguna jalan tol di seluruh Indonesia.
Menurut Faiza Riani selaku Corporate Communication Department Head PT Jasa Marga (Persero) Tbk dalam siaran pers yang dilansir ke media, Jumat (13/3/2026), langkah inovasi untuk memperkuat kualitas pelayanan bagi masyarakat pengguna jalan tol.
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono menyampaikan, kode akses layanan 133 atau call center dengan nomor 133 akan mempermudah pengguna jalan yang mengalami kondisi darurat untuk segera menghubungi layanan bantuan.
Selain itu, nomor ini lebih mudah diingat karena angkanya yang unik. Dengan nomor tiga digit, layanan menjadi lebih responsif serta memudahkan pengguna jalan dalam mengakses informasi, melaporkan kejadian darurat, maupun meminta bantuan kepada petugas di lapangan.
Baca Juga:Rivan menambahkan, bahwa pemilihan nomor 133 juga mempertimbangkan kemudahan penggunaan pada perangkat telepon maupun smartphone sehingga dapat meminimalkan kesalahan pengetikan.
Dalam penggunaannya, pengguna jalan cukup menekan nomor 133 tanpa menggunakan kode area untuk PSTN (Public Switched Telephone Network) Telkom dan Telkomsel. Sementara untuk provider lainnya perlu menambahkan kode area sebelum menekan nomor 133.
Namun aturan penambahan kode area tersebut nantinya akan dihapuskan mulai 1 Juli 2026, sehingga PTSN selain Telkom dan Telkomsel tidak perlu lagi menambahkan kode area untuk dapat menghubungi call center 133.
Setelah tersambung dengan layanan call center, pengguna jalan dapat memilih menu layanan sesuai kebutuhan, dengan ketentuan tombol angka 1 untuk mendapatkan bantuan, tombol angka 2 untuk memperoleh informasi, atau tombol angka 3 untuk layanan pengaduan.
Agar mempercepat proses penanganan, pelanggan disarankan menyiapkan beberapa informasi dasar seperti nama pelanggan, nomor telepon, lokasi kejadian, data kendaraan, serta kronologi permasalahan yang dialami. (*)
Karo(harianSIB.com)Menjelang arus mudik Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah, Polres Tanah Karo memastikan kesiapan penuh untuk menjaga keamana
Medan(harianSIB.com)DPW Komando Bela Tanah Air (Kombat) Sumut buka puasa bersama ratusan kadernya sekaligus memberikan santunan kepada 66 an
Medan(harianSIB.com)Seorang perempuan muda ditemukan tewas di dalam kamar koskosan Jalan Rela Kelurahan Sidorejo, Kecamatan Medan Tembung,
Langkat(harianSIB.com)Perusahaan perkebunan PT Sri Timur (ST) dan PT Mirabilis Tunggal Tualang (MTT) menyalurkan program tanggung jawab sosi
Tebingtinggi(harianSIB.com)Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1447 H, jajaran Polres Tebingtinggi melaksanakan Apel Gelar Pasukan Operasi Ketupa
Jakarta(harianSIB.com)PT Jasa Marga (Persero) Tbk melakukan inovasi dengan mentransformasikan layanan Call Center Jasa Marga dari yang semul
Medan(harianSIB.com)Layanan pengasuhan dan stimulasi dini yang terjangkau dan berkualitas adalah salah satu kunci pengembangan generasi emas
Simalungun(harianSIB.com)Warga Jalan Sisingamangaraja, Parapat, Kecamatan Girsang Sipangan Bolon, Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara, dige
Medan (harianSIB.com)Seorang pelajar SMP berusia 14 tahun tewas setelah disambar kereta api di perlintasan rel Jalan Elang, Kelurahan Tegal
Medan (harianSIB.com)Ratusan mahasiswa melakukan aksi demo di depan Kantor Walikota Medan, Kamis (12/3/2026) sore. Aksi demo itu nyaris bent
Lubukpakam(harianSIB.com)Anggota Komisi I DPRD Deliserdang, H Rakhmadsyah SH, sangat menyesalkan layanan Semarak Rupiah Ramadan dan Berkah I
Rantauprapat(harianSIB.com)Polres Labuhanbatu bersama pihak kejaksaan, pengadilan dan pemerintah daerah memusnahkan barang bukti Narkoba dal