Pesawat Gagal ke China, Ternyata Pilot Lupa Bawa Paspor !

Jakarta(harianSIB.com)

Operasional maskapai penerbangan sangat kompleks, dengan berbagai alasan yang dapat menyebabkan penerbangan dialihkan. Namun, insiden ini mungkin salah satu yang paling memalukan.

Seperti dilaporkan oleh View from the Wing, penerbangan United Airlines UA198 yang dijadwalkan dari Los Angeles (LAX), AS, ke Shanghai (PVG), China, terpaksa dialihkan ke San Francisco (SFO). Penyebabnya? Salah satu pilot lupa membawa paspor—sebuah kesalahan fatal untuk penerbangan internasional.

Insiden ini terjadi pada Sabtu (22/3) dan melibatkan pesawat Boeing 787-9 dengan kode registrasi N35953. Penerbangan sejauh 6.485 mil ini dijadwalkan lepas landas pukul 13.45 waktu setempat dan tiba di Shanghai keesokan harinya pukul 18.35 setelah perjalanan sekitar 13-14 jam.

Pesawat akhirnya mengudara pada pukul 14.01, masih dalam rentang jadwal. Selama sekitar 1 jam 45 menit, pesawat terbang ke arah barat melintasi Samudra Pasifik. Namun, di tengah perjalanan, salah satu dari empat pilot menyadari bahwa ia tidak membawa paspornya.

Menyadari tidak dapat melanjutkan penerbangan ke tujuan akhir, pihak maskapai memutuskan untuk mengalihkan pesawat. United Airlines memilih San Francisco sebagai alternatif karena jaraknya yang lebih dekat serta statusnya sebagai hub utama maskapai tersebut.

Pesawat tersebut mendarat di sana pada pukul 16.54, 2 jam 53 menit setelah pertama kali berangkat dari Los Angeles.

United Airlines sangat baik dalam memberikan informasi terbaru kepada penumpang tentang alasan masalah operasional, dan dalam kasus ini, maskapai tersebut secara resmi menyampaikan kepada penumpang bahwa penerbangan dialihkan ke San Francisco karena masalah tak terduga terkait kru pesawat yang memerlukan kru baru.

Setelah maskapai meminta maaf atas gangguan itu, penumpang dilaporkan diberi kupon makan senilai US$15, ketika maskapai berupaya mencari kru baru. Pesawat akhirnya berangkat lagi ke Shanghai pada pukul 21.01, dan dijadwalkan tiba pada pukul 00.49 pada hari Senin, sedikit lebih dari enam jam terlambat dari jadwal.(*)