Insiden Teknis: Malaysia Airlines Mendarat di Qatar, Penumpang Menunggu 60 Jam

Doha (harianSIB.com)
Malaysia Aviation Group (MAG) mengonfirmasi bahwa penerbangan Malaysia Airlines rute London-Kuala Lumpur pada Minggu (4/8/2024) terpaksa dialihkan ke Doha, Qatar, akibat masalah teknis. Penerbangan MH1 yang membawa 280 penumpang dan 16 awak mendarat dengan aman di Doha pada pukul 07.21 waktu setempat pada hari Senin.

Penumpang telah ditampung di sebuah hotel dekat bandara, dan beberapa telah dipindahkan ke penerbangan lain

Menurut MAG, dilansir dari Tribunnews.com, pilot mengambil keputusan untuk mengalihkan penerbangan ke Doha, Qatar demi keselamatan, untuk memastikan bahwa masalah teknis telah diperbaiki sebelum melanjutkan ke Kuala Lumpur.

Baca Juga:

• PM Malaysia Anwar Ibrahim Bahas MH17 dalam Pertemuan dengan Putin
• Rusia Tak Terima Dituduh dalam Kasus MH17, Ungkap Alasan Penolakan

Pesawat Airbus A350-900 tersebut berangkat dari London pada pukul 21.35 waktu Inggris dan dijadwalkan tiba di Kuala Lumpur pada hari Senin pukul 17.50 waktu Malaysia.

Setelah kejadian ini, penumpang yang terkena dampak melalui media sosial mengungkapkan rasa frustrasi mereka dan mencari bantuan dari Malaysia Airlines.

Baca Juga:

• Tembak Pesawat Malaysia Airlines MH17, Rusia Dinyatakan Bersalah
• India-Pakistan Perang, Sejumlah Maskapai Ubah Rute Penerbangan

Salah satu penumpang, @realRGB87, men-tweet di platform X mengungkapkan ketidakpuasannya terhadap maskapai karena membuatnya menunggu di Doha selama lebih dari 60 jam.

Beberapa juga mengeluhkan kurangnya staf lapangan dan layanan pelanggan untuk mengatasi masalah ini dan melaporkan bahwa mereka tidak diizinkan untuk mengambil bagasi terdaftar mereka, meskipun memerlukan akses segera untuk mendapatkan pengobatan.

" Malaysia Airlines sangat menyayangkan ketidaknyamanan yang dialami dan mengapresiasi kesabaran serta pengertian yang ditunjukkan penumpang penerbangan MH1," kata MAG dikutip dari The Edge Malaysia, Jumat (9/8/2024), dilansr dari Tribunnews.com.

Awal pekan ini, Malaysia Airlines juga mengalami masalah teknis pada penerbangan MH156, yang sedang dalam perjalanan ke Jeddah pada hari Minggu. Penerbangan harus kembali ke Bandara Internasional Kuala Lumpur karena masalah teknis.(*)