Air Keruh dan Sering Mati, Kinerja PDAM Tirta Bulian Tebingtinggi Dikeluhkan Warga

Tebingtinggi (harianSIB.com)

Kinerja PDAM Tirta Bulian Kota Tebingtinggi menuai sorotan tajam dari masyarakat. Buruknya kualitas air yang didistribusikan, ditambah gangguan aliran yang kerap terjadi, memicu gelombang keluhan dari pelanggan.

Sejumlah warga mengaku air yang diterima tidak layak pakai. Selain keruh, air bahkan disebut bercampur lumpur, terutama pada waktu pagi dan malam hari.

Pantauan di Jalan Letda Sujono, Kelurahan Bulian, Kamis (23/4/2026), menunjukkan air yang mengalir ke rumah warga berwarna kecoklatan dan keruh. Kondisi ini sudah berlangsung cukup lama dan dinilai sangat meresahkan.

Purba, seorang ibu rumah tangga, mengatakan kondisi tersebut kerap terjadi dan berdampak langsung pada aktivitas sehari-hari.

Baca Juga:

• Penderita HIV/AIDS di Kota Tebingtinggi Meningkat

"Kalau mencuci pakaian putih, bukannya bersih malah jadi kuning. Airnya kotor, bercampur lumpur," ujarnya.

Ia menambahkan, masalah ini telah berlangsung lebih dari satu bulan. Lumpur bahkan sering masuk ke dalam bak penampungan air miliknya, sementara kewajiban pembayaran rekening air tetap berjalan normal setiap bulan.

Keluhan serupa juga disampaikan Yanto, warga Purnama Deli. Ia menilai pelayanan PDAM selama ini belum menunjukkan perbaikan berarti.

"Dari dulu tidak pernah beres. Bukan hanya kualitas air yang buruk, tapi air juga sering mati di jam-jam tidak menentu," katanya.

Berdasarkan laporan laba-rugi tahun 2025, PDAM Tirta Bulian mencatat biaya operasional mencapai Rp13,27 miliar. Dari jumlah tersebut, sekitar Rp3,46 miliar dialokasikan untuk kebutuhan seperti bahan kimia, pemeliharaan, dan operasional lainnya.

Besarnya anggaran ini dinilai belum sebanding dengan kualitas layanan yang diterima masyarakat.

Plt Direktur PDAM Tirta Bulian, Roy Abdul Rahman, saat dikonfirmasi menyatakan pihaknya akan segera menindaklanjuti keluhan tersebut.

"Kami akan memerintahkan tim untuk melakukan pengecekan di lokasi guna mengetahui penyebabnya," ujarnya.

Sementara itu, anggota DPRD Kota Tebingtinggi Komisi III, Andar Alatas Hutagalung, menegaskan bahwa persoalan ini harus menjadi perhatian serius pemerintah daerah.

Menurutnya, masyarakat berhak mendapatkan air bersih yang layak dan aman untuk kebutuhan sehari-hari, termasuk untuk dikonsumsi.

"Kami meminta Wali Kota agar segera fokus menyelesaikan persoalan ini. Ini menyangkut kesehatan masyarakat," tegasnya.

Ia juga menyebutkan bahwa Komisi III DPRD akan melaporkan persoalan tersebut kepada pimpinan dewan guna memanggil pihak PDAM dan instansi terkait.

Langkah ini dilakukan agar permasalahan dapat dibuka secara transparan dan ditemukan solusi yang tepat. (*)

Wali Kota Tebingtinggi : Ulama dan Santri Memberikan Kontribusi Besar dalam Memperjuangkan Kemerdekaan RI

Wali Kota Tebingtinggi Galakkan Gerakan Gotong Royong di Setiap Kelurahan

Wali Kota Tebingtinggi : Pancasila Sebagai Idiologi Bangsa Sudah Teruji Kesaktiannya

Wali Kota Tebingtinggi Minta Fasilitas Umum Dilengkapi Pojok ASI

Wali Kota Tebingtinggi Minta Pemerintah Pusat Ikut Kembangkan UMKM di Daerah

Sidang Paripurna Pandangan Umum Fraksi Atas Nota Pengantar Wali Kota Tebingtinggi Minim Kehadiran Kepala OPD