Warga Labusel Keluhkan Kerusakan Alat Cetak KTP-Elektronik

Kotapinang (SIB)- Sejumlah warga di Kabupaten Labuhanbatu Selatan mengeluhkan pengurusan E-KTP yang hingga dua pekan lamanya belum rampung. Pasalnya, alat pencetak KTP-Elektronik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Labusel dikabarkan mengalami kerusakan.

Kepada SIB, Selasa (8/9) salah seorang ibu rumah tangga, Linda (50) warga Bedagai Kecamatan Kotapinang mengatakan, dengan rusaknya alat mesin pencetak E-KTP di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Labusel timbul kendala bagi sejumlah masyarakat untuk melengkapi administrasi. "Seperti untuk urusan kredit, urusan pernikahan, pembuatan kartu BPJS dan lain sebagainya," katanya.

Hal serupa juga diungkapkan Safii (32), warga Bis II Cikampak Kecamatan Torgamba. Menurutnya, kepemilikan KTP, KK ataupun Akta Kelahiran bagi masyarakat sangat penting sehingga warga terdaftar dan diakui sebagai warga negara.

"Kalau ada KTP semuanya menjadi mudah. Seperti pembuatan SIM, buka rekening bank dan melamar pekerjaan dan lain-lain. Jadi kita berharap alat mesin cetak KTP-Elektronik Nasional secepatnya diperbaiki dan berfungsi kembali," katanya.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Labusel Syawaluddin yang dikonfirmasi mengatakan, Disduk Capil tidak dapat melakukan pencetakan KTP Elektronik karena adanya gangguan pada server. Dikatakan, adanya gangguan tersebut terjadi sejak 25 Agustus lalu, sesuai dengan surat pemberitahuan dari pemerintah pusat melalui Kementerian Kependudukan dan Pencatatan Sipil.

"Kerusakan bukan dari alat yang berada di kantor Disdukcapil melainkan pada server. Jadi memang pelayanan perekaman dan percetakan KTP-elektronik masih dilakukan verifikasi data center dari pemerintah pusat. Karena saat ini, data centre pusat sedang mengalami gangguan. Akibatnya percetakan KTP-elektronik terhenti dan belum dapat berfungsi. Maka secara otomatis kita juga tidak bisa mencetak KTP, sementara KTP-elektronik menggunakan sistem online, semua data langsung terkoneksi ke pemerintah pusat," katanya. (D16/q)