RS Bunda Thamrin Bantah Tolak Pasien, Kepesertaan BPJS Suami Warga Dibantu Diaktifkan

Ia juga mengungkapkan bahwa kepesertaan BPJS Kesehatan suami Nur saat itu dalam kondisi tidak aktif. Pihak rumah sakit kemudian membantu proses pendaftaran melalui program Universal Health Coverage (UHC) Pemerintah Kota Medan hingga kepesertaan pasien berhasil diaktifkan pada hari yang sama.

Purnama menegaskan, Nur dan suaminya tidak mengeluarkan biaya untuk pelayanan rawat jalan IGD yang diterima saat itu.

Berdasarkan penjelasan tersebut, pihak rumah sakit menegaskan bahwa pelayanan terhadap pasien tetap diberikan dan membantah adanya penolakan.

"Dari semua penjelasan ini, terbukti bahwa tidak benar RSU Bunda Thamrin menolak pelayanan suami Ibu Nur," tegasnya.

Purnama menambahkan, pertemuan yang dihadiri sejumlah unsur pemerintah, DPRD, BPJS Kesehatan, dan pihak terkait itu berlangsung dengan baik. Ia menyatakan permasalahan yang menjadi dasar aduan Nur telah diselesaikan melalui klarifikasi bersama.

Pihak RSU Bunda Thamrin berharap penjelasan tersebut dapat memberikan pemahaman yang utuh mengenai pelayanan yang telah diberikan kepada pasien serta penyelesaian persoalan yang dilaporkan kepada Pemerintah Kota Medan. (*)