FWD Insurance Persembahkan Customer Month dan FWD Tomorrow Protection

Medan (harianSIB.com)
PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance), perusahaan asuransi jiwa berbasis teknologi digital, memperkenalkan serangkaian program Customer Month sebagai bagian dari komitmennya untuk mendekatkan diri dengan nasabah, khususnya di Medan, Sumatera Utara.

Selain itu, FWD Insurance juga meluncurkan produk baru, FWD Tomorrow Protection, sebuah asuransi tradisional yang menawarkan perlindungan serta perencanaan keuangan bagi nasabah untuk membantu mewujudkan impian masa depan mereka.

Program Customer Month dikhususkan bagi nasabah FWD Insurance dengan berbagai kegiatan menarik. Di antaranya adalah perayaan Hari Pelanggan Nasional di bulan September, yang diisi dengan apresiasi kepada nasabah di kantor pemasaran dan rumah sakit.

Foto bersama pada acara Customer Month PT FWD Insurance Indonesia (Foto: Dok/FWD Insurance Indonesia)

FWD Insurance juga menyediakan edukasi asuransi melalui konten "FWD Insurance 1O1" di media sosial, serta mengadakan sesi diskusi bersama nasabah terpilih dalam acara Long Loop Feedback untuk menerima masukan terkait layanan yang diberikan. Selain itu, acara FWD Sesapa 2024 (Sehari Menyapa Nasabah) diadakan di sejumlah kota besar, termasuk Medan.

Desy N. Widjaya, Direktur Utama FWD Insurance, mengatakan, dengan adanya Customer Month, mereka ingin mendengar masukan, memberikan literasi tentang asuransi dan mengapresiasi loyalitas nasabah. Mereka juga berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan terbaik sebagai bagian dari upaya mengubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi.

Salah satu nasabah FWD Insurance, Johannes Hardiman, memberikan kesan positif dalam rangkaian Customer Month.

"Pelayanan FWD Insurance sangat baik, terutama saat saya mengajukan klaim atas meninggalnya istri saya. Saya juga mendapat manfaat dari layanan FWD Care berupa konsultasi psikologis dan bantuan hukum," ungkapnya, sebagaimana pres rilis yang diterima harianSIB.com, Kamis (24/10/2024).

Dalam acara FWD Sesapa 2024 di Medan, FWD Insurance juga menghadirkan pembicara dari kalangan medis, termasuk dr. Andi Susilo, Sp.PD, dan dr. Steven Tandean, SpBS, dari Rumah Sakit Columbia Asia Aksara, untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya kesehatan. Acara ini merupakan bentuk apresiasi kepada nasabah yang telah mempercayakan perlindungan keluarganya kepada FWD Insurance.

Sebagai bagian dari Customer Month, FWD Insurance juga meluncurkan FWD Tomorrow Protection. Produk ini memberikan beragam manfaat perlindungan, termasuk perlindungan terhadap risiko kematian, kecelakaan, penyakit kritis, serta cacat tetap total.

Produk ini juga menawarkan manfaat tunai sesuai dengan rencana yang dipilih, serta pilihan manfaat pembebasan premi jika tertanggung mengalami kondisi kritis atau cacat tetap total.

Jeffrey Kie, Chief Agency Officer FWD Insurance, menjelaskan, FWD Insurance menyadari setiap orang mengalami fase kehidupan yang berbeda, dengan impian dan tantangan masing-masing. FWD Tomorrow Protection hadir untuk membantu nasabah merencanakan masa depan mereka dengan baik, sekaligus tetap terlindungi.

"Ini adalah saat yang tepat untuk merayakan kehidupan dengan FWD Tomorrow Protection."

Produk asuransi tradisional ini, dipasarkan melalui lebih dari 12.000 agen asuransi di lebih dari 40 kantor pemasaran di seluruh Indonesia, termasuk di Medan. (*)