Kapolres Pematang Siantar Cek Pelayanan Publik di Satpas dan Samsat

Pematang Siantar (harianSIB.com)

Kapolres Pematang Siantar, AKBP Yogen Heroes Baruno SIK, melakukan pengecekan pelayanan publik di kantor Satpas dan Samsat di Jalan Sangnawaluh, Kecamatan Siantar Timur, Kota Pematang Siantar, Jumat (4/8/2023).

"Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan lancar sesuai prosedur. Sehingga masyarakat yang ingin membuat SIM (Surat Ijin Mengemudi) dapat dilayani dengan maksimal ," tegas AKBP Yogen Heroes Baruno.

Menurutnya sistem pelayanan kepada masyarakat ini telah dituangkan dalam konsep transformasi menuju Polri yang Presisi, pada bidang transformasi pelayanan public.

"Kita turun langsung mengecek untuk mengetahui peralatan dan situasi pelayanan petugas kepada masyarakat. Kita juga meminta petugas untuk tetap memberikan pelayanan secara humanis dan jangan sampai ada pungutan liar yang membebani warga," katanya.

Yogen berharap, petugas di tempat pelayanan publik ini dapat bekerja secara maksimal dan terus meningkatkan pelayanan yang ada, baik administrasi maupun fasilitas yang ada, sehingga pelayanan prima Polri benar-benar bisa dirasakan oleh masyarakat. (*)