RS Pirngadi Medan Terapkan Sistem Pelayanan Satu Hari Tuntas

Medan (SIB)- Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr Pirngadi Medan menerapkan sistem pelayanan Satu Hari Tuntas untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Dirut RSUD dr Pirngadi Medan dr Edwin Effendi mengatakan sistem pelayanan ini dimulai dari Instalasi Gawat Darurat (IGD). Dalam pelaksanaannya nanti, setiap tenaga medis akan memberikan penjelasan kepada pasien apa tindakan dan upaya yang diperlukan.

Diharapkan pasien dapat memaklumi dan mengerti tentang pelayanan yang diberikan. “Sistem satu hari tuntas ini, dimulai sejak penerimaan sampai tindakan yang diberikan selanjutnya, apakah pasien di IGD hanya rawat jalan atau menjalani rawat inap,” ujar Edwin, Rabu (14/1).

Selain itu, sambungnya, penjadwalan tindakan terapi dan status pasien diberikan secara tertulis oleh tenaga medis. Sehingga tidak ada tindakan yang terlalaikan. Agar sistem ini berjalan seperti yang diharapkan, Edwin mengaku sering berkeliling ke ruangan perawatan.

Ia melakukan pengawasan dengan ketat sehingga memudahkan pengawasan tindakan yang dilakukan kepada pasien sesuai yang diperlukan. Selain meningkatkan pelayanan, di ruangan perawatan ditempatkan petugas penyuluh yang mengingatkan keluarga pasien dan lainnya tentang pentingnya menjaga kebersihan dan kesehatan.

“Sehingga keluarga pasien tidak membuang sampah dan puntung rokok sembarangan karena disediakan tempat sampah. Di rumah sakit tidak boleh ada yang merokok, ada petugas yang akan memberikan penjelasan,” ucapnya.

Penyuluhan mengenai kebersihan ini, dilakukan setiap hari dengan cara bergantian sesuai dengan shif jaga paramedis. Pelaksanaan kegiatan, imbuh Edwin, menjadi tanggungjawab kepala ruangan untuk memberdayakan dan memfungsikan petugas di setiap ruangan masing-masing.

Terpisah, Kasubag Hukum dan Humas RSUD dr Pirngadi Medan Edison Perangin-angin SH MKes MHum mengatakan memang ada kebijakan dari Dirut RSUD dr Pirngadi Medan mengenai sistem pelayanan tersebut. "Sistem pelayanan itu sudah diinstruksikan kepada kita saat rapat ataupun apel pagi," aku Edison.

Dengan adanya sistem tersebut, tambah Edison, akan mempercepat pelayanan kepada masyarakat yang berobat ke rumah sakit. "Pelayanan cepat itu agar tidak berlama-lama menunggu, misalnya hasil pemeriksaan dari laboratorium jangan menunggu besok," tuturnya sambil menambahkan sistem pelayanan satu hari tuntas sudah diinstruksikan pada 5 Januari lalu. (Dik2/ r)