Kanwil Kemenkumham Sumut Prioritaskan Kualitas Pelayanan

Medan (harianSIB.com)

Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sumatera Utara laksanakan kegiatan coffee morning sebagai sarana sharing knowledge serta penyebarluasan informasi bagi jajaran Kanwil Kemenkumham Sumut. Kegiatan tersebut dihadiri langsung Kepala Kantor Wilayah, Agung Krisna yang dilaksanakan di Aula Soepomo, Kamis (2/5/2024).

Dalam kegiatan coffee morning itu disebutkan,beberapa waktu lalu Mhd. Rizal mewakili Kanwil Kemenkumham Sumut menghadiri kegiatan Konsinyering Pembinaan dan Penataan Ketatalaksanaan yang diselenggarakan Setjen Kemenkumham, pada kesempatan itu Rizal selaku perwakilan Bagian Program dan Humas menjadi narasumber pada kegiatan itu.

Dalam paparannya, Rizal membahas secara mendalam tentang Implementasi Kebijakan Standar Pelayanan, Pembuatan SOP (Standar Operasional Prosedur) dan Sistem Informasi Pelayan Publik Nasional (SIPPN). Dia juga menggarisbawahi pentingnya pembuatan SOP yang jelas dan terstruktur untuk memastikan setiap proses berjalan dengan lancar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Saat ini Kanwil Kemenkumham Sumut telah memiliki maklumat serta SOP untuk tiap layanan yang ada, namun kedepannya diharapkan maklumat pelayanan serta SOP yang ada dapat disesuaikan dengan standar yang ditetapkan oleh Setjen.

Pada kesempatan yang sama Kepala Kantor Wilayah, Agung Krisna memberikan arahan untuk segera menindaklanjuti hasil kegiatan tersebut bersama bagian terkait.

"Prioritaskan layanan yang ada di Kantor Wilayah terlebih dahulu, penuhi setiap unsur yang dibutuhkan serta bila ditemukan kendala segera koordinasikan dengan unit eselon I," ujar Agung Krisna.

Kegiatan coffee morning ini menjadi wadah yang sangat bermanfaat bagi para pegawai Kanwil Kemenkumham Sumut untuk memperoleh ilmu serta informasi terkait pelaksanaan tugas dan fungsi Kantor Wilayah. (**)