Rakernis Humas Polda Sumut 2026: Komunikasi Publik Jadi Kunci Membangun Kepercayaan Masyarakat

"Saya juga menekankan pentingnya kompetensi personel humas, mulai dari kemampuan komunikasi yang baik, kecerdasan emosional, penampilan profesional, hingga kemampuan menyampaikan informasi secara sederhana dan mudah dipahami masyarakat," harapnya.

Di era digital, lanjut Ferry, pemanfaatan media sosial (medsos) dan berbagai platform digital menjadi kebutuhan yang tidak dapat dihindari. Teknologi digital harus dimanfaatkan untuk mempercepat penyampaian informasi, memperluas jangkauan komunikasi publik, sekaligus membangun citra positif institusi.

"Selain itu, kemampuan manajemen krisis menjadi tantangan penting bagi insan humas," ungkapnya.

Ia menambahkan, dalam menghadapi isu maupun pemberitaan negatif, humas harus mampu merespons secara cepat, melakukan verifikasi fakta, menentukan strategi komunikasi yang tepat, serta menyampaikan informasi secara transparan, objektif, dan konsisten.

"Humas harus hadir sebagai solusi dalam setiap persoalan komunikasi. Kecepatan harus diimbangi dengan akurasi, karena kepercayaan publik dibangun dari informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan," tegasnya.

Kombes Ferry juga mengingatkan pentingnya membangun sinergi dengan insan pers, komunitas digital, akademisi dan berbagai elemen masyarakat. "Media dan masyarakat merupakan mitra strategis yang harus dirangkul melalui komunikasi yang terbuka, sehat, dan konstruktif," pungkasnya.

DPD PD Sumut Gelar Pelatihan Komunikasi Publik di Media Sosial

DPD PD Sumut Gelar Pelatihan Komunikasi Publik Melalui Media Sosial

Membangun Sinergi Komunikasi Publik Bersama Media